Voice 先輩の声
レセプショニスト
Natsuki Sakamaki
2016年入社
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Q.
入社のキッカケは?
A.
接客と事務の仕事を両方やってみたいという思いと、ビジネス系の学校で学んだことが活かせそうだったのでこの会社を選びました。ネッツトヨタノヴェル三重の四日市に勤務していたのですが、愛知県在住ということもあり、2019年の開業に合わせてポルシェセンター岡崎へ配属になりました。
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Q.
担当している業務、仕事の内容は?
A.
主な仕事はご来店頂いたお客様の接遇、電話やメールの対応、商品の提案やグッズの販売、各種書類作成です。そのほかInstagramなどのSNS更新、ホームページの更新も担当しています。
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Q.
今までで一番印象に残っている仕事のエピソードは?
A.
ポルシェ車は通常納車まで半年〜1年、それ以上かかるものもあるのですが、担当したお客様が「すぐに乗りたい!」というご希望でした。当社の展示車ではご希望のクルマがなかったので、全国のポルシェセンターを調べご提案させていただき、ご購入いただきました。お客様に大変喜んでいただき、ご希望に沿えるご提案ができて嬉しかったです。
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Q.
社風や職場の雰囲気はどんな特徴がありますか?
A.
従業員は若い人が多く、フレッシュです!そして各々が自分の仕事に責任とプライドを持って取り組んでいます。GMの人柄も良いので働きやすい環境です。
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Q.
仕事での今後の目標は?
A.
居心地の良い空間をご提供し、接遇なども含めてポルシェの良さを実感していただきたいです。更に店舗全体の仕事効率を向上すべく、サポートやフォローを徹底していこうと思っています。
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Q.
好きなポルシェ車は?
A.
Macan スポーツカーの気質を持つSUV
レセプショニストの1日
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出社・開店準備 店内清掃、呈茶の準備
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営業開始・接客 接客や電話対応、SNS更新など
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事務作業 保険登録などの書類作成など
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お昼休憩 ランチタイムは交代制
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書類提出 陸運局、警察など関係先へ書類提出
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閉店作業 レジ締め、店内清掃など
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閉店・帰宅 1日の業務終了